Pour notre département « Infrastructure Management Services », nous recherchons un(e) :

Stagiaire Mise en place d'une base de connaissance en wiki (H/F)

Vos missions :
· Collecter les besoins auprès des futurs utilisateurs et définir l'organisation du wiki
· Mettre en place la structure du contenu
· Remplir le contenu avec les documents existants
· Former les membres de l'équipe à l'utilisation du wiki
· Définir les rôles, les droits d'accès et les processus de mise à jour
· Ecrire la documentation d'administration
· Ecrire la documentation d'utilisation
· Etudier les possibilités d'utiliser des fonctions plus avancées : canlendar , tasks, ...
· Mettre en place le reporting : activité, indicateurs, taleaux de bord